Veelgestelde vragen
Wat is de levertijd? Is de prijs inclusief de kosten van verzending naar mijn haven?
Voor standaardconfiguratiebestellingen vindt verzending doorgaans binnen 30-45 dagen na ontvangst van de aanbetaling plaats. We citeren FOB-prijzen in de grote Chinese havens. Voor CIF/DAP-voorwaarden dient u de haven/het adres van bestemming op te geven, waarna wij de vracht en verzekering zullen berekenen.
Is maatwerk mogelijk? Bijvoorbeeld een waterkanon, andere kleuren of een bedrijfslogo toevoegen?
Absoluut! We bieden een breed scala aan aanpassingsmogelijkheden, waaronder verschillende capaciteiten, extra functies (zoals een bemestingssysteem voor groene planten), aangepaste kleurschildering en het aanbrengen van een bedrijfslogo. Bespreek de aanpassingsdetails voordat u uw bestelling plaatst.
Hoe wordt de after-sales service gegarandeerd? Worden er reserveonderdelen en onderhoudshandleidingen meegeleverd?
Wij bieden een kwaliteitsgarantie van 12 maanden. Veelgebruikte reserveonderdelen zijn wereldwijd verkrijgbaar, samen met technische tekeningen en onderhoudshandleidingen. Er wordt ook online ondersteuning voor probleemoplossing op afstand geboden.
Voldoet het voertuig aan de Chinese veiligheids- en emissienormen?
Wij kunnen chassis leveren die voldoen aan de emissienormen (zoals Euro II, Euro III, Euro IV, Euro V, etc.) in overeenstemming met de specifieke eisen van uw doelmarkt, en deze uitrusten met de nodige veiligheidsvoorzieningen. Informeer ons alstublieft over uw land van bestemming wanneer u een aanvraag indient.
Hoe effectief is de roestpreventie van de brandstoftank en verf? Zijn ze duurzaam?
De tank is gemaakt van corrosiewerend staal met een interne roestbestendige coating. De buitenkant ondergaat meerlaagse behandelingen, waaronder ontroesten, fosfateren, primer en topcoat, waardoor langdurig gebruik in vochtige en corrosieve omgevingen wordt gegarandeerd.
Kunt u reserveonderdelen voor deze vrachtwagen leveren?
Ja, we kunnen reserveonderdelen leveren voor alle vrachtwagens die we verkopen. Wij beschikken over een speciale afdeling reserveonderdelen. Wij kunnen ze direct leveren wanneer u maar wilt.
Waarom ervoor kiezen om bij ons te kopen en niet bij andere leveranciers?
Wij hechten veel belang aan kwaliteit en service. Onze bijzondere voertuigen op veiligheidsgebied zijn landelijk erkend. Wij zijn een van de weinige fabrikanten in China met de productiekwalificatie voor voertuigen voor het vervoer van gevaarlijke goederen, en we hebben deelgenomen aan het formuleren van nationale normen zoals voertuigen voor stofbestrijding. De door ons geproduceerde spoorvoertuigen voor stofbestrijding zijn goed voor meer dan 80% van het nationale verkoopvolume. Wij zijn een professioneel en innovatief bedrijf.
Levert u diensten in het buitenland?
Als u een probleem tegenkomt dat niet kan worden opgelost, zorgen wij ervoor dat onze technici u in het opgegeven land helpen.
Hoe is de kwaliteit van uw producten?
Ons bedrijf beschikt over een professioneel technisch team voor speciale voertuiginspectie. Na de productie zullen drie acceptatieteams volledige functionele tests uitvoeren. Vóór de oplevering worden nog eens 3 ronden volwaardige tests uitgevoerd. Voor het lassen van voertuigen wordt dubbellaagse booglastechnologie toegepast om de algehele stabiliteit van het voertuig te garanderen. Tot nu toe hebben we geen veiligheidsongevallen gehad die door de voertuigen zelf zijn veroorzaakt.
